宜尚酒店压博手机商谢良军:洞察竞争局势 不留后顾之忧

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宜尚酒店压博手机商谢良军:洞察竞争局势 不留后顾之忧
169柯玲 | 人物

作为能拿起工具胜任维修工的角色,也能理性决策做专业的酒店管理人,谢良军身上有实干家最明显的特点既接地气又知行合一。行走酒店行业十三年,经历风雨让他越挫越勇,时刻关注竞争局势,用预见力和执行力及时解决困境,谢良军在贵州深耕宜尚酒店贵阳国际会展中心店,做出了宜尚酒店压博手机品牌贵州省业绩前三的亮眼成绩。

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一场交谈完毕,谢良军提起脚边略显陈旧的工具袋,跟我们致歉,“特别不好意思,房间的马桶有点问题,我还要马上去维修,谢谢你们!”再三道别之后,他的身影隐没在走廊转角处。跟坐下来谈笑风生的样子有所不同,拿起工具袋的谢良军更显得朴实无华,维修酒店设施是他日常工作的一部分,只要力所能及,他二话不说提着工具袋就能上,这种接地气的工作作风在他身上似乎浑然天成,这是在乌鲁木齐经营十年单体酒店留下的习惯。

做单体酒店之前,谢良军做了六年五金水暖生意,欠债多,尾款收不回;投资新店面时,位置选择重大失误导致更严重的亏损,在2005年,惨淡的时候他几乎身无分文。这是一段“天都快塌下来”的经历,个中复杂滋味,只有咽下血泪的当事人自己能够体会。几乎同一时间,与损失惨重的自己截然不同的是,在北京承包了一家酒店的亲姐姐,一年以内就盈利了380万,这个数字给当时的谢良军带来了极大的震动,做好充分的思想准备后,在家人的支持下,他拿着借来的十几万,于2007年决心进入酒店行业背水一战。

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这一战,就在乌鲁木齐战了十年。眼看姐姐和姐夫从单体进军连锁酒店后做得如火如荼,对比资金回笼的速度,谢良军意识到该是变革的时候了,“如果我们再继续做小单体,就没有发展前途,得做压博手机、连锁、往规模型变化。这个赚钱的速度比小单体要来得快得多,比如你十年赚100万,人家一年就赚了100万。”有前人探路成功,有利润数据摆事实,加上经验加持,这种说服力是很强大的,谁不想多赚点钱呢?

十年,谢良军完成了资金的积累,2016年,他和已经投资了3家宜尚品牌的前辈一起,再压博手机了宜尚贵阳国际会展中心店。一举进发中档酒店,这个选择是市场决定的,有经验的投资人总是能瞄准市场风向准确定位,而选择宜尚这个品牌,是经验者在酒店市场的持续发力。谢良军委任宜尚贵阳国际会展中心项目管理人,他挽起袖子、卷起裤脚弯腰干事,为收获品质优良的粮食而努力。

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耕耘就会面对各式各样的问题。宜尚贵阳国际会展中心店开在物业的五至六楼,开业一星期物业下水道就爆管,消防喷淋也跟着爆管,地板和背景墙全都淋湿,导致酒店无法开门迎客。了解情况后谢良军才得知这家物业下水道经常性爆管,是历史遗留问题。困扰就摆在眼前,找维修师傅暂时解决当下的麻烦尚算一个办法,但这不是谢良军的作风,不彻底解决就会存在隐患,他要的是无后顾之忧。于是谢良军特意从武汉请来了专业且信任的维修师傅,一行人把物业消防图纸和结构图纸啃透,将酒店所在楼层的排水管道全部进行整改,为了防止再有意外,也更换了所有消防喷淋,花了将近一个月的时间,破费近5万元,彻底解决了爆管问题。

对一个酒店项目管理者来说,花费时间和金钱守护安全是值得的,“解决问题的能力和执行力一定要到位。”这是谢良军作为项目管理人的行事原则。拿起工具袋的谢良军,用自己朴实的力量埋头解决问题,放下工具袋,他心明眼亮一面立刻显现出来。“我们这栋楼总共有7家酒店,马路对面更多,有39家,方圆一公里总共87家酒店。”正如谢良军所说,这是一个竞争异常激烈的商圈。

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宜尚贵阳国际会展中心店靠近住宅区,周边有写字楼和学校,这栋物业里的7家酒店大部分都是单体。由于物业限制,宜尚的大堂设在五楼,客人走进一楼会看见各家酒店广告映入眼帘,然而这家宜尚在总房量100间,其中有13间暗房的情况下,在贵州省的宜尚业绩位居前三名。这家宜尚凭什么能够在竞争市场突出重围?如果仔细观察,能发现谢良军对竞争对手的情况了如指掌,各项数据和信息能准确且快速的从他嘴里脱口而出,这种犀利的洞察力,在背后意味着持续的细心观察和用心琢磨,“要及时把握人家的信息和动态。”谢良军认为知彼才能更知己,这样每走一步都有依据、有底气。

比同品牌市场,产品都在与时俱进,自家酒店也要跟上步伐,于是从2月份开始,谢良军陆续花费13万换新地毯、进新布草,为员工换新工服等;比OTA评分,由于官网上有客人入住暗房给了差评,为了尽量避免这种情况,他让店长调整暗房价格,入住的客人送两瓶牛奶,晚上再送小果盘,这家宜尚至今在美团的评分4.9,携程评分4.8;比员工福利,底薪直接比别家酒店高了三分之一。“竞争力这方面来说,我们这虽然酒店多,但大多是单体,我们硬件设施肯定好一些,卫生条件也好一些,人家早餐只有14个品种,我们有35个品种。”谢良军底气十足地说道。如果说十年前他是一把未开锋的刀,经过时间的锤炼,这把刀其实早就崭露锋芒。

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尽管目前业绩还在向预期迈进,但跟东呈合作,谢良军自有一份定力,“不管从哪个方面来说,成功肯定有成功的道理,宜尚酒店压博手机品牌的发展速度非常快,大家有一个双赢的局面是很好的。”这是一个充满竞争的时代,谢良军知道,拥有双赢的智慧才能立足发展,而对东呈来说,与压博手机商双赢共赢,更是心之所向。

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